Privacy en gegevens

Dagelijks komen mensen met financiële zorgen en andere vragen bij SIL langs voor hulp. Een deskundige en betrouwbare vrijwilliger staat voor je klaar om je weer op weg te helpen met je administratie- of geldzaken. Tijdens dit traject gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens, want we vinden het belangrijk dat jij je veilig en vertrouwd voelt bij ons. Hieronder leggen we uit hoe wij jouw privacy beschermen en wat we doen met je gegevens.

Cookies op onze website
Je bezoekt deze website anoniem. We zien dus niet wie je bent. Wel gebruiken we cookies om te meten hoe vaak de site bezocht wordt en welke onderwerpen worden bekeken. Cookies zijn kleine, veilige tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst. Je kunt ze uitschakelen via de instellingen van je browser, maar houd er rekening mee dat de website dan minder goed kan werken.

Links naar andere websites
Op onze website staan links naar websites van andere organisaties. SIL is niet verantwoordelijk voor je privacy op die websites. Lees voor de zekerheid de privacyverklaring van de websites die je bezoekt.

Contact via de chat
Wanneer je via de chat (WhatsApp) contact opneemt met SIL verzamelen we de volgende gegevens: Je naam als je die doorgegeven hebt, telefoonnummer en de inhoud van de berichten. Deze berichten zullen maximaal 6 maanden bewaard worden.

Aanmelding bij de SIL-academie
Om de trainingen te organiseren en je daar goed over te informeren hebben we enkele persoonlijke gegevens van je nodig. Wanneer je je aanmeldt bij ons zullen we je gegevens maximaal 2 jaar bewaren. Om de training goed te doen verlopen verzamelen we persoonsgegevens voor:

je aanmelding voor een training
het sturen van een bevestiging van aanmelding
herinneren per mail, SMS of WhatsApp
informeren over de agenda en het werken in de informele zorg, inschrijving nieuwsbrief, uitschrijven
het informeren van de trainer over de (verwachtte aanwezige) deelnemers en hun vrijwilligersorganisatie voor de training.
het informeren van de coördinator van de vrijwilligersorganisatie waar de cursist is aangesloten over aanwezigheid en verloop van de training (alleen bij basistrainingen en vervolg trainingen)
algemeen statistisch doeleinden (geanonimiseerd, bijvoorbeeld man/vrouw, geboortejaar of gevolgde training).

Bezoek van inloopspreekuren SIL
Wanneer je als bezoeker gebruikt maakt van één van de inloopspreekuren van SIL zullen we je op dat moment vragen om een aparte ‘Toestemmingsformulier registratie persoonsgegeven’ in te vullen. Deze verklaring ontvang je bij je eerste bezoek bij SIL. Op dit formulier vragen we je toestemming om de bezoeken aan het inloopspreekuur te registreren in ons interne registratiesysteem. We zullen nooit informatie met derden delen voordat er expliciet toestemming voor gevraagd wordt.

Jouw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een mail naar academie@sil-lelystad.nl.

Sociale media
SIL gebruikt Facebook en Instagram om nieuwtjes en tips te delen. Je kunt ons op deze platforms volgen en onze berichten liken of delen, maar dat hoeft niet. Als je sociale media gebruikt, ga je akkoord met de privacyvoorwaarden van het sociale media platform.

SIL Lelystad
SIL (Samenwerkende Inloopspreekuren Lelystad) is een samenwerking van Humanitas Thuisadministratie Lelystad, Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland en Stichting Interkerkelijk Diaconaal Overleg Lelystad.

Heb je verdere vragen over privacy?
Neem dan contact met ons op.
SIL
p.a. Fjord 155
8224 DJ Lelystad